ติดต่อฝ่ายข้อมูล

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้ หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

[email protected]

ทีมงานพร้อมตอบกลับภายใน 3 วันทำการ

บทสรุปสำหรับผู้ใช้งาน: GM168 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ไม่ขายข้อมูลให้ใคร และคุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของตนเองได้ตลอดเวลา

01 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

GM168 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่ดีที่สุด โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

ประเภทข้อมูล ตัวอย่าง วัตถุประสงค์
ข้อมูลประจำตัว ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน ยืนยันตัวตน (KYC)
ข้อมูลติดต่อ อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ การสื่อสารด้านบัญชี
ข้อมูลการเงิน เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม การฝาก-ถอนเงิน
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติเกม, พฤติกรรมการเดิมพัน ปรับปรุงบริการ
ข้อมูลทางเทคนิค IP address, ชนิดอุปกรณ์, เบราว์เซอร์ ความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกง

เราจะไม่เก็บข้อมูลที่เกินความจำเป็นหรือข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ การให้ข้อมูลบางส่วนเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการสมัครสมาชิกและการใช้งานบริการทางการเงิน

02 วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเท่านั้น GM168 ไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้

  • การให้บริการ: สร้างและดูแลบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน จัดการเกมและการเดิมพัน
  • การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุและป้องกันการสร้างบัญชีปลอมตามกระบวนการ KYC
  • ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
  • การสื่อสาร: แจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม และข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบริการ
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานโดยรวมเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดีขึ้น
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายเมื่อจำเป็น

03 การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

GM168 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยน ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีที่จำเป็นและมีเหตุผลโดยชอบธรรมเท่านั้น ได้แก่

  • ผู้ให้บริการทางการเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay และ TrueMoney Wallet เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรม
  • ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี: บริษัทที่ช่วยดำเนินงานระบบของเรา ซึ่งอยู่ภายใต้ข้อกำหนดการรักษาความลับที่เข้มงวด
  • หน่วยงานตามกฎหมาย: กรณีที่กฎหมายกำหนดหรือมีคำสั่งศาลให้เปิดเผยข้อมูล

คำมั่นสัญญาของเรา: เราไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น

04 คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

GM168 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างราบรื่น และปรับประสบการณ์การใช้งานให้เหมาะกับคุณมากขึ้น

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้ปกติ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้หากต้องการใช้งานแพลตฟอร์ม
  • คุกกี้ด้านประสิทธิภาพ: เก็บข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ
  • คุกกี้ด้านความปลอดภัย: ช่วยตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุณสามารถตั้งค่าการยอมรับคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟีเจอร์ของแพลตฟอร์ม

05 มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

GM168 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้ครอบคลุมทั้งด้านเทคนิคและการปฏิบัติงาน

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในทุกการรับส่งข้อมูล
  • ระบบยืนยันตัวตนหลายชั้น (Multi-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงบัญชี
  • การตรวจสอบความปลอดภัยระบบอย่างสม่ำเสมอโดยทีมผู้เชี่ยวชาญ
  • การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นเท่านั้น
  • การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและระบบกู้คืนในกรณีฉุกเฉิน
  • การตรวจสอบและตอบสนองต่อเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยตลอด 24 ชั่วโมง

แม้เราจะมีมาตรการที่เข้มแข็ง สมาชิกก็ควรช่วยรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองด้วย เช่น ใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์รหัสผ่าน และออกจากระบบหลังใช้งานบนอุปกรณ์สาธารณะ

06 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

GM168 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และตามที่กำหนดโดยข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

  • ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่: เก็บตลอดอายุการใช้งานบัญชีและสามารถขอลบได้ตลอดเวลา
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด (โดยปกติ 5-7 ปี)
  • บัญชีที่ถูกปิด: ข้อมูลส่วนตัวจะถูกลบหลังจากผ่านระยะเวลาที่กำหนด เว้นแต่มีเหตุจำเป็นตามกฎหมาย
  • ข้อมูลการใช้งาน: ข้อมูลเชิงสถิติที่ไม่ระบุตัวตนอาจถูกเก็บไว้เพื่อปรับปรุงบริการในระยะยาว

07 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองตามที่กฎหมายกำหนด GM168 เคารพและสนับสนุนการใช้สิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่

  • สิทธิ์ในการเข้าถึง: ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ
  • สิทธิ์ในการแก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
  • สิทธิ์ในการลบ: ขอลบข้อมูลในกรณีที่ไม่มีเหตุจำเป็นตามกฎหมายที่ต้องเก็บต่อ
  • สิทธิ์ในการคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี
  • สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้
  • สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา

ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อทีมงานของเราผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำร้องของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

08 การคุ้มครองผู้เยาว์

GM168 ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์เท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา

หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง ผู้ปกครองที่พบว่าบุตรหลานได้สมัครใช้งานแพลตฟอร์มสามารถติดต่อเราได้ทันทีเพื่อขอลบข้อมูล

09 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

GM168 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย

การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะถูกแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนในระบบหรืออีเมล วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุด้านบนจะแสดงเวลาที่มีการเปลี่ยนแปลงล่าสุดเสมอ

10 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อทีมงาน GM168 ได้หลายช่องทาง ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์

คุณยังสามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์และความรับผิดชอบของคุณได้ที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการปกป้องตนเองในการใช้งานแพลตฟอร์ม

อีเมลติดต่อ: [email protected] — ทีมงานจะตอบกลับภายใน 3 วันทำการ